Livraisons

Les colis sont généralement expédiés au plus tard 48h après la réception de votre paiement.

Les modes de livraisons pour la France métropolitaine sont :

- Le Mini Max, sans numéro de suivi. (jusqu'à 44 euros d'achat)

- Le Collissimo Standard, avec numéro de suivi (remis sans signature).

- Le Collissimo Recommandé, avec numéro de suivi et assurance (remis contre signature)

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Vous pouvez également choisir de venir chercher directement vos achats à notre boutique de Rouen : Cheval Cheval, située au 34 rue des Bons Enfants. Nous sommes ouverts du Mardi au Samedi de 14h à 19h (les matins et lundis sur rendez-vous).
Si vous choisissez le retrait en magasin, vous disposez d'un delais de 15 jours pour venir chercher vos bijoux, pendant les heures d'ouverture (ou éventuellement sur rendez-vous), à compter du jour ouvré suivant la commande. Ce délais passé, sans nouvelles de votre part, les bijoux seront remis en vente.
Si vous avez choisi par erreur le retrait en magasin, vous pouvez nous contacter, afin de choisir une méthode de livraison et d'en régler les frais seuls.

International

Les modes de livraison pour l'Europe et le reste du monde sont :

- envoi normal

- envoi recommandé